Kunnskapskilden

Intelligence Resource (IR)

Praktisk Intelligence (I)/Business Intelligence (BI)/

OmverdensOvervåking (OO)

 DSCF1341_gb

Kunnskapskilden

 

Intelligence/Business Intelligence/ OmverdensOvervåking 

E-Business 

Internet Marketing Intelligence

Internett Marketing  

Web utviklingsprossen 

CD/Video utviklingsprossen 

Tips& Triks 

Linker

 

 

100_4274

 

Intelligence/Business Intelligence/OmverdensOvervåking

E-Business

E-Business – Nøkkelområder

E-Business – Sjekkliste Strategi


E-Business – Sjekkliste for IT Infrastrukturen


E-Business – Sjekkliste Innhold


E-Business – Sjekkliste for E-Handelssystemet


E-Business – Sjekkliste Marketing


E-Business – Sjekkliste Kundeservicesystemet
 

E-Business – Online Community

The E-Business, the E-Customer, their Relationship and Interactivity

 

Internet Marketing Intelligence

 

 

 

Internett Marketing 

Internett nivåer

Ingen tilstedeværelse på Internett
Tilstedeværelse på Internett – passiv
Tilstedeværelse på Internett-aktiv
Tilstedeværelse på Internett – integrerte løsninger
Elektronisk handel (e-handel)
Strategisk Internett marketing

Internett målsettinger

Strategisk Internett marketing

1to1 Marketing/CRM

Muligheter

Marked og produkter

  • Marked
  • Produkter
  • Innovasjon

 

Kundeservice

  • Registrering av feedback, analyse og konklusjon er nøyaktig segmentering – Fra målgruppe til individ.
  • «Virtuelle fellesskap» – Noboforhold
  • «Virtuelle fellesskap» – Reglene styres av brukeren
  • Kundesupport
  • Strømlinjet kundeinteraksjon
  • Undervise / lære opp kunder
  • Individualisert kommunikasjon – Opprettholde kundenes interesse og oppmuntre de aktivt til å delta
  • Individualisert kommunikasjon – Interaksjon, interaktivitet og «real time»
  • Individualisert kommunikasjon – For hver kunde individuell behandling
  • Individualisert kommunikasjon – Nye kunder langsiktige kunderelasjoner
  • Bygge opp en kundedatabase
  • Kundeundersøkelser
  • Kunderelasjoner

 

Promotering

  • Generelt
  • PR
  • Reklame

 

Kostnadsbesparelser og effektivisering

  • Kostnadsbesparelser
  • Redusere markedsførings- og salgskostnader
  • Raskere og billigere prosesser
  • Oppnå effektivitet
  • Kutte kostnader ved produktsupport

 

Salg (e-handel )

  • Generere salg
  • Selge produkter og tjenester på Internett
  • Salg (e-handel)
  • Argumenter for E-handel
  • Globalt (internasjonalt) salg

 

Research

  • Forstå markedet og bransjen
  • Konkurrentovervåking
  • Undersøke spesifikke bransjer, bedrifter eller nye produktideer
  • Iakta bedriftens Web log filer

 

Trusler

Strategi

Markedsovervåking

Søketeknikker

 

Søksstrategi

  • Vær klar over hva du ønsker å finne
  • Søkeregler – Hva ønsker du å vite?

 

Market research

  • Research Strategi

 

Markedsundersøkelse

  • Internett kan brukes til
  • Fordeler ved å gjøre undersøkelser via Internett
  • Markedsundersøkelse – Innhente primærdata
  • Informasjoner om markedet – Innhente sekundærdata

 

Strategisk Internett marketing plan

 

Utviklingsprosessen

Web utviklingsprossen

Forbredelses- og idéutviklingsfasen

  • Vurderinger som må gjøres i begynnelsen
  • Målsettingen med Web siten
  • Målgruppe og deres behov
  • Produktkategorier
  • Distribusjonsmedia/verktøy
  • Planleggingen
  • Organisering av innhold

Konseptutviklingsfasen

  • Kommunikasjonssituasjon
  • Web sitens struktur og funsjonalitet

Produksjonsfasen

  • Produksjonsplanlegging med milstones
  • Produksjonen

Online publisering og oppfølging

  • Online publisering
  • Oppfølging og vedlikehold av Web siten

Forbredelses- og idéutviklingsfasen

  • Vurderinger som må gjøres i begynnelsen
  • Målsettingen med Web siten
  • Målgruppe og deres behov
  • Produktkategorier
  • Distribusjonsmedia/verktøy
  • Planleggingen
  • Organisering av innhold

Konseptutviklingsfasen

  • Kommunikasjonssituasjon
  • Web sitens struktur og funsjonalitet

Produksjonsfasen

  • Produksjonsplanlegging med milstones
  • Produksjonen

Online publisering og oppfølging

  • Online publisering
  • Oppfølging og vedlikehold av Web siten

 

 

CD/Video utviklingsprossen

Organisasjon

  • Produktdefinisjon/Mål
  • Brainstorming
  • Produktfordel
  • Presentasjon
  • Marketing
  • Målgruppe
  • Medium
  • Plattform
  • Produksjonsplan
  • Team
  • Tidsplan
  • Kostnadskalkyle

Informasjon

  • Informasjonsinnhenting
  • Innsamling av materiell
  • Produksjon av kildemateriell
  • Inndeling
  • Materialinnsamling
  • Inndeling og katalogisering av materiale
  • Flytdiagram
  • Antall nivåer
  • Diagramtyper

Interface

  • Interaktivitet
  • Interaktivitetsgrad
  • Orienteringshjelp
  • Storyboard
  • Visualisering
  • Screendesign

Produksjon

  • Testing
  • Mastering

 

Tips & Triks

Dine spørsmål som kunde 

  • Generelle spørsmål om Internett
  • Spørsmål vedrørende kundene dine
  • Spørsmål vedrørende produktene/tjenestene
  • Spørsmål vedrørende Web site/CD-rom

 

Spørsmål som bør vurderes ved online presentasjon

Grunnregler på Internett

  • Planlegging
  • Promotering
  • Engasjere fagfolk
  • Lær av konkurrentene
  • Bestem målgrupper
  • Sparsom layout
  • Mulighetene for kommunikasjon
  • Oppdater sidene regelmessig
  • Bruk eget domenenavn
  • Vær fremtidsorientert

 

Promotering på Internett

  • Generelle råd om promovering
  • Definer målgruppe
  • Presenter deg
  • Tilby mange kontaktmuligheter via din Web site
  • Tilby «premier» for regelmessige besøk på Web siten
  • Bruk tekst som er lesbar og tydelig
  • God og tydelig navigasjonshjelp
  • Unngå ventetid
  • Enhetlig logo
  • Ikke bruk unødvendig lyd, bilder og animasjoner
  • Formidle det du har å tilby tydelig

 

Stimulere trafikken på Web siten din

  • Bruk søkemaskinene effektivt
  • Skriv en tittel på siden
  • Bruk nøkkelord
  • Skriv en beskrivelse av siden
  • Registrer siten i søkemaskiner
  • Be om link fra bransjeorganisasjoner til din Web site
  • Be om gjennsidig link
  • Be om linker fra SMB Web siter
  • Få tak i de besøkendes e-mail adresser og be om å få tillatelse til å sende dem oppdateringer
  • Publiser et e-mail nyhetsbrev
  • Installer en «signatur» i e-mail programmet
  • Promover Web siten i mailing lister og nyhetsgrupper
  • Annonsèr en konkurranse
  • Delta i en utveksling av bannere
  • Kjøp banner reklame på interessante Web siter
  • Leie av E-mail lister

Publisitet/promovering off line

  • Lage et online presse senter
  • Publiser bedriftens/organisasjonens pressemeldinger på Web siten
  • Inkluder et foto
  • Se det fra redaktørens synsvinkel
  • Bruk en interessant overskrift
  • Hold e-mail pressemeldinger kortfattet
  • Prøv å gi fra deg pressemeldinger på søndag
  • Vær klar over fordelaktige tidspunkt
  • Spør etter planlagte lederartikkler
  • Distribuer bedriftens/organisasjonens Web site på CD Rom
  • Prøv klistremerker på bil etc.
  • Skriv en ukentlig artikkel
  • Click Press Direct
  • Adresser for bedriftens/organisasjonens pressemelding
  • Online PR tjenester
  • Send pressemeldinger til folk som ønsker disse
  • En lett vei å sende fakser til aviser
  • Vis bedriftens/organisasjonens Web adresse over alt
  • Gjennomfør et seminar
  • Vær innovativ
  • Få folk til å betale dine reklamekostnader
  • Utvikle en gratis tjeneste for markedet
  • Gi ut pressemeldinger
  • Bruk tradisjonelle promoveringsmedia

 

En web reklameringssite

  • Innhold
  • Tilfør verdi for kunden
  • Design Web siten «riktig»
  • Vær sparsom med det siste innen teknologi
  • Få brukeren til å komme tilbake
  • Gjør Web siten din interaktiv
  • Ikke gjør deg avhengig av Web reklamering
  • Bruk av konsulenter

 

Public relations for å gjøre Web siten din kjent

  • Start tidlig med planleggingen
  • Undersøk alle potensielle PR plasser online og offline
  • Bli kjent med journalister
  • Bruk tid på og forbrede pressemeldinger og annen offentlig kommunikasjon
  • Lag et pressesenter på Web siten
  • Gjør PR orientert innhold tilgjengelig
  • Bruk nyhetsgrupper og mailinglister
  • Etabler og bygg relasjoner med media
  • Plukk ut forskjellige mediatyper
  • Bruk av andre media
  • Personifisering
  • Bruk av profesjonelle PR folk

 

Designregler

  • Bruk sidetittel
  • Benytt META-tags
  • Bruk nøkkelord
  • Nevn produktene/tjenestene på indekssiden
  • Bruk ikke «frames»
  • Lite grafikk
  • Stjel ikke ideer hos konkurrentene
  • Hver side en åpningsside
  • Tilby muligheter for å befri seg fra linker

 

Linker

Nyttige adresser for fimaer og privatpersoner
Research
Market research
Spesielle nyttige databaser
Markeds-/Konkurrentovervåking
Nyheter
Marketing
Reklame
Internett Marketing
World Wide Web
Nyhetsgrupper og Mailinglister
FTP – Filsøk
Internett Trender
Eksport/internasjonalisering
Konsulenter/tjenester
Juridisk informasjon, patenter og copyright
Søking etter arbeidskraft, jobbstillinger og karriere
Utdannelse/livslang læring
Offentlige ressurser
Økonomi, statistikk og økonomiske data
Reise

 

 

 

Hvis du har noen spørsmål eller ønsker å vite mer om Intelligence Resource kan du bruke kontaktmulighetene nedenfor:

 

VIG CONSULTING
ORG.NR: 977 505 992

Jan Vig
Daglig leder

__________________
Kirkeveien 35, NO-1710, SARPSBORG
Mobile : +47 414 43 727
e-mail: ja-vig@online.no
Web: www.slowdown.no ,www.intelligence.no , www.risikoledelse.com

Copyright © 2000-2015 VIG CONSULTING

Del på bloggen

Bookmark and Share

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut /  Endre )

Google-bilde

Du kommenterer med bruk av din Google konto. Logg ut /  Endre )

Twitter-bilde

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut /  Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut /  Endre )

Kobler til %s

%d bloggere like this: